Villkor

Vårt kundlöfte

Varje Pininfarina Hybrid Watch stöds av vårt engagemang för kvalitet, service och kundnöjdhet.

✓ Fri frakt över hela världen
✓ 30 dagars kostnadsfri provperiod på berättigade produkter
✓ 2 års internationell garanti
✓ Säker betalning
✓ Dedikerad kundsupport

Vi anser att det ska vara enkelt, transparent och riskfritt att köpa en klocka. Från det att du lägger din beställning tills leverans och kundservice efter köpet finns vårt team här för att säkerställa att du får en förstklassig ägarupplevelse.

Kontakta oss om du behöver hjälp i något skede:

support@pininfarina-hybridwatchbyglobics.com

Villkor

Välkommen till Pininfarina Hybrid Watches.

Dessa villkor reglerar din användning av vår webbplats och köp av produkter från Globics Technology Limited.

Genom att besöka vår webbplats eller lägga en beställning godkänner du dessa villkor.

Ingenting i dessa villkor är avsett att utesluta eller begränsa några tvingande konsumenträttigheter eller konsumentskydd som gäller för dig enligt lagstiftningen i det land där du är bosatt.

1. Företagsinformation

Pininfarina Hybrid Watches distribueras av:

Globics Technology Limited

Svite 3201, Gloucester Tower
The Landmark
11 Pedder Street
Central, Hongkong

Kundsupport:

support@pininfarina-hybridwatchbyglobics.com

2. Lägga en beställning

När du lägger en beställning får du ett e-postmeddelande med orderbekräftelse.

Din beställning utgör ett erbjudande om att köpa produkter från oss. Ett bindande avtal ingås när vi accepterar din beställning och skickar dina produkter, om inte tillämplig lag föreskriver annat.

Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera beställningar när:

• Produkterna är inte tillgängliga
• Pris- eller produktinformationen innehåller ett uppenbart fel
• Betalningen kan inte godkännas
• Bedrägeriförebyggande åtgärder eller säkerhetskontroller kan inte slutföras
• Leveransbegränsningar gäller
• Vi har rimliga skäl att tro att en beställning har lagts i olagligt eller bedrägligt syfte

Om betalningen redan har tagits emot och vi annullerar din beställning utfärdas en full återbetalning till den ursprungliga betalningsmetoden.

3. Produktinformation

Vi strävar efter att säkerställa att all information på vår webbplats är korrekt och aktuell.

Dock:

• Produktens färger kan variera beroende på skärminställningar och enheters skärmar
• Bilder kan vara avsedda som illustration
• Produktspecifikationerna kan ändras när det rimligen krävs av tekniska, regulatoriska, säkerhetsrelaterade eller tillverkningsrelaterade skäl
• Mindre variationer kan förekomma utan att väsentligt påverka produktens funktionalitet eller prestanda

Eventuella ändringar kommer inte att väsentligt påverka produktens prestanda eller avsedda användning.

Om en produkt levereras med anslutna funktioner, programvarufunktioner eller appbaserade funktioner kan vissa funktioner vara beroende av kompatibla enheter, operativsystem, tredjepartsplattformar, internetanslutning eller regional tillgänglighet.

4. Priser och betalning

Alla priser som visas på vår webbplats anges i tillämplig valuta och inkluderar skatter där lagen kräver det.

Eventuella tillämpliga leveransavgifter, skatter eller andra avgifter visas under betalningsprocessen där så krävs.

Godkända betalningsmetoder visas i kassan.

Betalningen måste vara godkänd innan varorna skickas.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra priser, kampanjerbjudanden och rabattkoder. Ändringar påverkar inte beställningar som redan har accepterats, utom när ett uppenbart fel i pris- eller produktinformationen har inträffat.

Kampanjerbjudanden kan omfattas av ytterligare villkor och behörighetskrav, som kommer att meddelas när erbjudandet lämnas.

5. Kostnadsfri 30-dagarsprovperiod

5.1 Vår kostnadsfria 30-dagarsprovperiod

Utvalda Pininfarina Hybrid Watches-produkter, inklusive PURA, kan erbjudas med en kostnadsfri 30-dagarsprovperiod.

Den kostnadsfria 30-dagarsproven är utformad för att låta dig köpa och prova en berättigad produkt innan du bestämmer dig för om den passar dig.

Produkten köps till det annonserade priset i kassan. Du kan sedan använda produkten i upp till 30 dagar från leveransdatumet.

Om du beslutar att produkten inte passar dig kan du returnera den inom den tillämpliga provperioden på 30 dagar i enlighet med vår returpolicy och få full återbetalning av köpesumman.

5.2 Användning av produkten under provperioden

Du har rätt att använda produkten i rimlig omfattning under den kostnadsfria 30-dagarsproven för att utvärdera dess:

• Design
• Komfort
• Utseende
• Funktionalitet
• Smarta funktioner
• Batteriprestanda
• Kompatibilitet med din enhet
• Övergripande lämplighet

Produkten behöver inte förbli oanvänd under provperioden.

När en produkt returneras ska den vara i gott skick, med hänsyn till rimlig användning under provperioden.

Du bör returnera:

• Klockan
• Laddningsutrustning
• Tillämpliga tillbehör
• Dokumentation och manualer, i den mån de rimligen finns tillgängliga
• Originalförpackning, i den mån den rimligen finns tillgänglig

Innan du returnerar produkten måste du koppla bort den från Pininfarina Hybrid Watch App och ta bort all personlig information eller kontodata som lagrats på produkten, i förekommande fall.

5.3 Behörighet

Den kostnadsfria 30-dagarsproven gäller endast för produkter och beställningar som specifikt identifierats som berättigade till erbjudandet.

Provperioden börjar den dag produkten levereras till dig.

Den kostnadsfria 30-dagarsproven är begränsad till den ursprungliga köparen och får inte överlåtas eller kombineras med andra kampanjerbjudanden om detta inte uttryckligen anges.

Vi förbehåller oss rätten att begränsa eller neka behörighet till provperioden om vi på rimliga grunder identifierar misstänkt bedrägeri, missbruk eller upprepat missbruk av erbjudandet.

5.4 Returnera en provprodukt

För att returnera en produkt enligt den kostnadsfria 30-dagarsproven, kontakta:

support@pininfarina-hybridwatchbyglobics.com

Du måste påbörja returen inom den tillämpliga provperioden på 30 dagar.

Vårt kundsupportteam tillhandahåller tillämpliga returinstruktioner och, i förekommande fall, information om returtillstånd och returetikett.

Ytterligare information finns i vår returpolicy.

5.5 Återbetalningar

När den returnerade produkten har mottagits och kontrollerats behandlas en godkänd återbetalning.

Återbetalningar utfärdas normalt till den ursprungliga betalningsmetod som användes vid köpet.

Handläggningstiderna kan variera beroende på betaltjänstleverantör eller finansinstitut.

Den 30-dagars kostnadsfria provperioden medför ingen skyldighet att teckna en prenumeration eller att göra återkommande betalningar.

6. Lagstadgade konsumenträttigheter

Den 30-dagars kostnadsfria provperioden är en frivillig kommersiell förmån och tillhandahålls utöver eventuella lagstadgade konsumenträttigheter som gäller för dig.

Inget i dessa villkor, vår 30-dagars kostnadsfria provperiod eller vår returpolicy utesluter, begränsar eller ersätter några tvingande rättigheter eller rättsmedel som konsumenter har enligt tillämplig lag.

Beroende på vilket land du är bosatt i kan du ha lagstadgade rättigheter avseende:

• Annullering av onlineköp
• Återbetalningar
• Felaktiga eller defekta produkter
• Produkter som inte överensstämmer med sin beskrivning
• Produkter som inte är lämpliga för sitt avsedda ändamål
• Reparation eller ersättning
• Leverans
• Andra konsumentskydd

I den mån tillämplig lag ger dig mer förmånliga rättigheter än de som beskrivs i dessa villkor eller vår returpolicy, fortsätter dessa lagstadgade rättigheter att gälla.

7. Returer och återbetalningar

Vår 30-dagars kostnadsfria provperiod och vår standardprocess för returer regleras av vår returpolicy.

Om din produkt omfattas av den 30-dagars kostnadsfria provperioden kan du returnera den inom 30 dagar från leveransen och få full återbetalning i enlighet med den policyn.

För att vara berättigad till retur under den kommersiella provperioden:

• Produkten måste returneras i gott skick, med hänsyn till rimligt användande under provperioden
• Produkten måste kopplas bort från den tillhörande applikationen
• Laddningsutrustning och tillämpliga tillbehör bör returneras
• Originalförpackning och dokumentation bör inkluderas när det rimligen är möjligt

Vi kommer inte att använda villkoren för den kommersiella 30-dagars kostnadsfria provperioden för att begränsa några lagstadgade rättigheter som gäller för dig.

För fullständig information, se vår returpolicy.

8. Leverans

Vi erbjuder kostnadsfri leverans över hela världen när detta anges i kassan.

Beräknade leveranstider anges endast som vägledning och kan variera beroende på destination, transportör, tullhantering och andra omständigheter utanför vår rimliga kontroll.

Eventuella tillämpliga leveransavgifter, tullar eller skatter kommer att anges i kassan när så krävs.

Vi kommer att vidta rimliga åtgärder för att leverera beställningar inom den beräknade leveransperioden.

I den mån tillämplig lag ger särskilda rättigheter eller rättsmedel vid försenad eller utebliven leverans gäller dessa rättigheter.

För fullständig leveransinformation, se vår sida om leverans och frakt.

9. Garanti

Pininfarina Hybrid Watches omfattas av en 2-årig begränsad internationell garanti.

Garantin täcker material- och tillverkningsfel vid normal användning, med förbehåll för tillämpliga garantivillkor.

Garantin täcker normalt inte:

• Oavsiktliga skador
• Kosmetiskt slitage
• Felaktig användning
• Obehöriga reparationer eller ändringar
• Skador orsakade av felaktig användning eller försummelse

Garantianspråk kan vara föremål för inspektion och verifiering.

Garantin är separat från den 30 dagar långa kostnadsfria provperioden och ersätter eller begränsar inte några lagstadgade konsumenträttigheter som gäller för dig.

Ytterligare garantivillkor kan gälla och finns tillgängliga separat.

10. Felaktiga, skadade eller felaktiga produkter

Om din beställning anländer skadad, defekt eller felaktig, kontakta oss så snart som rimligen möjligt.

När det är lämpligt och med förbehåll för tillämplig lag kan vi erbjuda:

• Reparation
• Ersättning
• Återbetalning
• En annan rättsligt tillgänglig åtgärd

Kontakta:

support@pininfarina-hybridwatchbyglobics.com

När det är lämpligt kan vi begära fotografier, videor, orderuppgifter eller annan information för att hjälpa oss att bedöma problemet.

Inget i dessa villkor begränsar dina lagstadgade rättigheter avseende felaktiga, defekta, felbeskrivna eller icke överensstämmande produkter.

11. Mobilapp och anslutna funktioner

Vissa produktfunktioner kräver:

• Mobilapplikationen Pininfarina Hybrid Watch
• Bluetooth-anslutning
• En kompatibel smartphone
• Internetåtkomst för utvalda tjänster

Funktionstillgängligheten kan variera beroende på:

• Enhetskompatibilitet
• Operativsystemversion
• Regionala begränsningar
• Krav från tredjepartsplattformar
• Internet- eller Bluetooth-anslutning
• Programvaru- eller firmwareversioner

Vi kan uppdatera, förbättra, ändra eller avveckla programvarufunktioner när det rimligen krävs, bland annat av säkerhets-, tekniska, regulatoriska eller produktutvecklingsrelaterade skäl.

Om en funktion ändras väsentligt eller upphör kommer vi att följa alla skyldigheter som följer av tillämplig lag.

12. Immateriella rättigheter

Allt innehåll som finns tillgängligt på denna webbplats, inklusive:

• Varumärken
• Logotyper
• Produktnamn
• Bilder
• Videor
• Text
• Grafik
• Programvara
• Produktdesign

ägs av eller är licensierat till Globics Technology Limited och/eller relevant rättighetsinnehavare och skyddas av tillämplig immaterialrättslig lagstiftning.

Pininfarina och relaterade varumärken används enligt tillämpliga licensavtal.

Inget innehåll får kopieras, reproduceras, distribueras, ändras eller användas kommersiellt utan föregående skriftligt tillstånd från relevant rättighetsinnehavare, utom när det är tillåtet enligt lag.

13. Godtagbar användning

Du samtycker till att inte:

• Använda webbplatsen på ett olagligt sätt
• Försöka få obehörig åtkomst till system
• Distribuera skadlig programvara
• Störa webbplatsens funktion
• Använda automatiserade verktyg för att hämta innehåll från webbplatsen utan tillstånd
• Försöka kringgå säkerhets- eller bedrägeriförebyggande åtgärder
• Använda webbplatsen eller produkterna i bedrägligt syfte

Vi förbehåller oss rätten att begränsa eller stänga av åtkomsten när missbruk identifieras, med förbehåll för tillämplig lag.

14. Integritet

Dina personuppgifter behandlas i enlighet med vår integritetspolicy.

Vår integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter när du använder vår webbplats, köper våra produkter eller använder tillhörande tjänster.

När produkter eller tjänster kräver användning av en applikation kan ytterligare integritetsvillkor gälla.

15. Ansvarsbegränsning

Inget i dessa villkor utesluter eller begränsar ansvar när ett sådant undantag eller en sådan begränsning skulle vara olaglig.

Med förbehåll för tillämplig lag:

• Vårt totala ansvar ska inte överstiga det pris som betalats för den relevanta produkten i de fall en sådan begränsning är tillåten enligt lag.
• Vi ansvarar inte för indirekta, tillfälliga, särskilda eller följdrelaterade förluster, i den utsträckning ett sådant undantag är tillåtet enligt lag.
• Vi ansvarar inte för uteblivna vinster, verksamhetsavbrott, förlust av goodwill eller dataförlust som uppstår till följd av användningen av våra produkter eller tjänster, i den utsträckning ett sådant undantag är tillåtet enligt lag.

Inget i detta avsnitt påverkar tvingande konsumenträttigheter eller rättsmedel som är tillgängliga enligt tillämplig lag.

16. Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller underlåtenhet som orsakas av händelser utanför vår rimliga kontroll, inklusive:

• Naturkatastrofer
• Pandemier
• Myndighetsåtgärder
• Transportstörningar
• Arbetsmarknadstvister
• Telekommunikationsfel
• Cybersäkerhetsincidenter
• Andra händelser som rimligen inte kunde ha förhindrats eller förutsetts

Om sådana händelser inträffar kan våra skyldigheter påverkas under den tid händelsen varar.

Inget i detta avsnitt begränsar rättigheter eller rättsmedel som inte lagligen kan uteslutas.

17. Tillämplig lag och konsumentskydd

Dessa villkor ska regleras av de lagar som är tillämpliga på Globics Technology Limited, utom när tvingande konsumentskyddslagar i ditt bosättningsland föreskriver annat.

Om du är konsument behåller du förmånen av alla tvingande konsumentskyddsrättigheter som gäller i ditt bosättningsland.

Inget i dessa villkor hindrar dig från att åberopa tvingande konsumentskyddslagar eller väcka talan vid en domstol där tillämplig lag ger dig den rätten.

18. Ändringar av dessa villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor från tid till annan.

Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

Ändringarna gäller från och med det datum då de publiceras, om inte annat krävs enligt lag.

Ändringar av dessa villkor ska inte retroaktivt påverka avtalsenliga rättigheter avseende beställningar som redan har godkänts, utom när detta krävs enligt lag.

19. Kontakta oss

Om du har frågor om dessa villkor, din beställning, den 30 dagar långa kostnadsfria provperioden, returer eller garanti, kontakta:

support@pininfarina-hybridwatchbyglobics.com

Vårt kundsupportteam hjälper dig gärna.

Globics Technology Limited
Svite 3201, Gloucester Tower
The Landmark
11 Pedder Street
Central, Hongkong