• Schritt 1: Laden Sie die App herunter

    Unsere Begleit-App ermöglicht es Ihnen, auf dem Laufenden zu bleiben – mit erweiterten Einblicken, die Ihnen helfen, Ihre allgemeine Gesundheit zu überwachen und dabei die vielen Sensoren Ihrer Uhr besser zu nutzen. Verfügbar für alle Android- und iOS-Geräte.

  • Schritt 2: Legen Sie Ihre Uhr in die Ladeschale

    Ein Ladekabel ist in der Verpackung enthalten. Stecken Sie das USB-Ende des Ladegeräts in einen Computer oder einen 5V-USB-Netzadapter.

    - Stellen Sie sicher, dass die Uhr richtig auf dem Ladegerät positioniert ist.

    - Stellen Sie sicher, dass Ihre Uhr zu mindestens 50 % aufgeladen ist, bevor Sie mit dem Kopplungsvorgang beginnen.

  • Schritt 3: Mit der App verbinden

    Verbinde deine Uhr mit der App und folge den geführten
    Schritten, um deine Uhr zu koppeln und einzurichten.

Pininfarina VITA (PURA)

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Informationen zum Herunterladen der Pininfarina Hybrid Watch App, zur erstmaligen Inbetriebnahme Ihrer Uhr und unsere vollständige Bedienungsanleitung erhalten Sie über die Schaltfläche unten.

Häufig gestellte Fragen

Uhren-Setup

Wenn die auf Ihrer Pininfarina Senso angezeigte analoge Uhrzeit falsch ist, müssen Sie die Zeiger möglicherweise kalibrieren. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Zeiger zu kalibrieren:

Pininfarina Hybrid-App
1. Öffnen Sie die Pininfarina Hybrid-App.
2. Tippen Sie auf das Einstellungssymbol oben rechts auf dem Startbildschirm > Gerät > Zeigerkalibrierung.
3. Vergewissern Sie sich, dass sich Ihre Uhr in der Nähe Ihres gekoppelten Geräts befindet.
4. Tippen Sie auf Fortfahren.
5. Verwenden Sie das Rad, um den Stundenzeiger auf die 9-Uhr-Position zu bewegen und tippen Sie auf Weiter.
6. Verwenden Sie das Rad, um den Minutenzeiger auf die 3-Uhr-Position zu bewegen und tippen Sie auf Weiter.
7. Verwenden Sie das Rad, um den Sekundenzeiger auf die 12-Uhr-Position zu bewegen und tippen Sie auf Fertig.
Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, sollte Ihre Pininfarina Senso richtig kalibriert sein, und die Zeiger bewegen sich in ihre korrekte Position, um die aktuelle Uhrzeit anzuzeigen.

Pininfarina Senso Uhr
1. Schalten Sie das Uhrendisplay ein.
2. Blättern Sie nach unten zu System > Zeiger kalibrieren.
3. Drücken Sie die Smart Crown, um Ihre Auswahl zu bestätigen.
4. Drehen Sie die Smart Crown, um den Stundenzeiger auf 9 Uhr zu stellen, und drücken Sie dann die Smart Crown zur Bestätigung.
5. Drehen Sie die Smart Crown, um den Minutenzeiger auf 3 Uhr zu stellen, und drücken Sie dann die Smart Crown zur Bestätigung.
6. Drehen Sie die Smart Crown, um den Sekundenzeiger auf 12 Uhr zu stellen, und drücken Sie dann die Smart Crown zur Bestätigung.
7. Drücken Sie die Zurück-Taste, um den Vorgang zu beenden.
8. Ihre Pininfarina Senso ist jetzt richtig kalibriert, und die Zeiger zeigen die korrekte Uhrzeit an.

Wenn Ihre Pininfarina Hybrid Uhr nicht mit der Pininfarina Hybrid App synchronisiert:
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Pininfarina Hybrid Uhr in Meine Geräte in der Pininfarina Hybrid App angezeigt wird. Falls nicht, installieren Sie bitte Ihr Gerät.
• Wählen Sie die Uhr unter Meine Geräte aus und stellen Sie sicher, dass sie verbunden ist. Unter dem Gerätenamen sehen Sie „Verbunden“.
• Sie können versuchen, den Flugmodus auf Ihrem Mobilgerät ein- und auszuschalten.
• Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie die Uhr zunächst aus den Bluetooth-Einstellungen Ihres Mobilgeräts entfernen/vergessen und dann die Pininfarina Hybrid Uhr auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Halten Sie dazu die obere und untere Taste gleichzeitig für 20 Sekunden gedrückt.
• Wir empfehlen Ihnen, auch Ihr Mobiltelefon neu zu starten. Nach dem Neustart können Sie das Gerät in der Pininfarina Hybrid App installieren.

Wenn Sie keine Benachrichtigungen auf Ihrer Pininfarina Hybrid Uhr erhalten, stellen Sie sicher, dass die Benachrichtigungsfunktion sowohl in der Pininfarina Hybrid App als auch auf Ihrem Mobilgerät aktiviert ist.

Die Pininfarina Hybrid Uhr kann Benachrichtigungen für verschiedene Arten von Nachrichten, Anrufen, E-Mails und Kalenderereignissen empfangen. Darüber hinaus kann sie Benachrichtigungen von Drittanbieter-Anwendungen wie WhatsApp, Instagram und Facebook anzeigen.

Hinweise zum Empfang von Benachrichtigungen von Drittanbieter-Apps:
• Bestätigen Sie, dass Sie die Einstellung „Anwendungen“ aktiviert und die spezifischen Apps ausgewählt haben, von denen Sie Benachrichtigungen in der Pininfarina Hybrid App erhalten möchten. Diese Schritte sind unerlässlich, um Benachrichtigungen auf Ihrer Pininfarina Hybrid Uhr zu erhalten.
• Stellen Sie sicher, dass die Pininfarina Hybrid App jederzeit im Hintergrund auf Ihrem Telefon aktiv bleibt. Wenn die App geschlossen oder zwangsweise beendet wird, werden keine Benachrichtigungen an Ihre Uhr geliefert.

iOS-Benutzer

• Sie müssen die Pininfarina Hybrid App im Hintergrund geöffnet haben und eine Benachrichtigung erhalten, bevor Sie alle Benachrichtigungen von einigen Drittanbieter-Apps auf Ihrer Pininfarina Hybrid Uhr empfangen können.
• Stellen Sie sicher, dass Benachrichtigungen auf Ihrem Telefon aktiviert sind.
• iOS 13 und höher – Wenn Sie keine Benachrichtigungen von einer bestimmten App erhalten, gehen Sie bitte zu Einstellungen > Benachrichtigungen und wählen Sie die App aus. Unter dem Abschnitt „Optionen“ befindet sich ein Feld „Vorschauen anzeigen“. Wenn der Parameter auf „Nie“ eingestellt ist, können Sie keine Benachrichtigungen von der App auf der Uhr empfangen. Wenn „Beim Entsperren“ oder „Immer“ ausgewählt ist, werden die Benachrichtigungen auch dann empfangen, wenn der Bildschirm des Telefons schwarz ist. Die Option „Vorschauen anzeigen“ ist auch auf der Benachrichtigungsseite Ihrer iPhone-Allgemeineinstellungen verfügbar.
• Überprüfen Sie die Liste der in der Pininfarina Hybrid App verfügbaren Drittanbieter-Apps und aktivieren Sie die App, von der Sie Benachrichtigungen erhalten möchten.
• Stellen Sie sicher, dass Benachrichtigungen für Nachrichten auf Ihrem Telefon aktiviert sind. Gehen Sie dazu zu Einstellungen > Benachrichtigungen. Wählen Sie Nachrichten aus und überprüfen Sie, ob „Benachrichtigungen zulassen“ aktiviert ist.
• Wenn Sie während der Produktinstallation „Keine Benachrichtigungen“ ausgewählt haben, stellen Sie bitte sicher, dass „Systembenachrichtigungen teilen“ jetzt aktiviert ist, damit Benachrichtigungen ordnungsgemäß funktionieren.

Android-Benutzer
• Stellen Sie sicher, dass Sie „Benachrichtigungen aktivieren“, „Anwendungen“ und die spezifischen Apps, von denen Sie Benachrichtigungen erhalten möchten, innerhalb der Pininfarina Hybrid App aktiviert haben. Diese Maßnahmen sind unerlässlich, um Benachrichtigungen auf Ihrer Pininfarina Hybrid Uhr zu erhalten.
• Stellen Sie sicher, dass die Pininfarina Hybrid App jederzeit im Hintergrund auf Ihrem Telefon geöffnet bleibt. Benachrichtigungen werden nicht zugestellt, wenn Sie die App zwangsweise schließen.
• Bestätigen Sie, dass die „Nicht stören“- und/oder „Stumm“-Modi Ihres Telefons nicht aktiv sind. Wenn diese Modi aktiviert sind, erhalten Sie möglicherweise keine Benachrichtigungen wie erwartet.

Wenn Benachrichtigungen immer noch nicht durchkommen, stellen Sie sicher, dass der Pininfarina Hybrid App die erforderlichen Berechtigungen auf Ihrem Telefon erteilt wurden. Es ist wichtig zu beachten, dass die Pininfarina Hybrid App diese Berechtigungen benötigt, um Benachrichtigungen auf Ihrer Pininfarina Hybrid Uhr anzuzeigen.

Wenn sich Ihr Gerät nicht einschalten lässt, gehen Sie wie folgt vor:

1. Legen Sie die Uhr für 3 Minuten auf das Ladegerät.

2. Während die Uhr geladen wird, halten Sie die obere und untere Taste für 10 Sekunden gedrückt, um sie zurückzusetzen. Stellen Sie sicher, dass die Uhr während dieses Vorgangs auf dem Ladegerät bleibt.

3. Warten Sie 30 Sekunden und überprüfen Sie, ob der Bildschirm aufleuchtet.

Wenn der Bildschirm nicht aufleuchtet, gehen Sie wie folgt vor:

1. Laden Sie die Uhr mindestens 1-2 Tage lang NICHT auf.

2. Laden Sie die Uhr wieder auf, warten Sie 1-2 Minuten und prüfen Sie, ob der Bildschirm aufleuchtet.

Wenn der Bildschirm weiterhin nicht reagiert, gehen Sie wie folgt vor:

1. Laden Sie die Uhr 12 Stunden lang auf.

2. Während die Uhr auf dem Ladegerät liegt, halten Sie die obere und untere Taste für 10 Sekunden gedrückt, um sie zurückzusetzen. Stellen Sie sicher, dass die Uhr mit dem Ladegerät verbunden bleibt.

3. Warten Sie weitere 1-2 Minuten und prüfen Sie, ob der Bildschirm aktiviert wird.

Wenn diese Probleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team, um Unterstützung zu erhalten.

So vermeiden Sie Installationsprobleme der Uhr

• Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Uhrenmodell auswählen, wenn Sie den Installationsvorgang starten.

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Mobilgerät mit der Pininfarina Hybrid-Uhr kompatibel ist.

• Vergewissern Sie sich, dass Ihr Mobilgerät mit dem Internet verbunden ist.

• Lassen Sie Ihr Mobilgerät während der Installation entsperrt und die Pininfarina Hybrid-App im Vordergrund.

• Stellen Sie sicher, dass Ihre Pininfarina Hybrid-Uhr während der Installation in der Nähe Ihres Mobilgeräts bleibt.

• Koppeln Sie Ihre Pininfarina Hybrid-Uhr über die App, nicht über die Bluetooth-Einstellungen des Telefons.

• Möglicherweise müssen Sie Bluetooth auf allen nahe gelegenen Geräten deaktivieren.

• Wenn Ihre Pininfarina Hybrid-Uhr zuvor mit Ihrem Telefon gekoppelt war, entfernen Sie sie aus den Bluetooth-Einstellungen Ihres Geräts, indem Sie zu Einstellungen > Bluetooth navigieren, die Uhr auswählen und „Vergessen/Entkoppeln“ auswählen.

• Android-Benutzer müssen möglicherweise die Standortberechtigungen der App anpassen, um eine BLE-Verbindung herzustellen. Navigieren Sie zu Einstellungen > Apps > Pininfarina Hybrid-App > Berechtigungen und aktivieren Sie den Standort.

Wenn Ihr Mobilgerät Ihre Pininfarina Hybrid-Uhr nicht über Bluetooth finden kann

• Stellen Sie sicher, dass Ihre Pininfarina Hybrid-Uhr innerhalb von 1 m von Ihrem Mobilgerät bleibt.

• Stellen Sie sicher, dass der Bildschirm der Uhr eingeschaltet ist. Falls nicht, legen Sie Ihre Uhr auf das Ladegerät und stellen Sie sicher, dass die Uhr aufgeladen ist.

• Versuchen Sie, Bluetooth auf Ihrem Mobilgerät zu deaktivieren und wieder zu aktivieren. Starten Sie außerdem Ihr Mobilgerät neu oder setzen Sie die Uhr auf die Werkseinstellungen zurück.

Wenn Ihr Armband verfärbt oder geschwärzt ist, empfehlen wir, das FKM-Armband unter warmem Wasser abzuspülen und vorsichtig mit hypoallergener Seife zu reinigen. Bitte beachten Sie, dass die Farbe des Armbands mit der Zeit auf natürliche Weise verblassen kann.
Im Falle eines beschädigten Armbands haben Sie die Möglichkeit, jedes Armband Ihrer Wahl mit Ihrer Pininfarina Hybrid-Uhr zu verwenden. Wählen Sie für die Modelle Senso und Sintesi 22 mm breite Armbänder.

Hinweis:
Metallarmbänder sind wasserdicht. Sollte Ihr Metallarmband beschädigt werden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Über Hautempfindlichkeiten:

Die Pininfarina Hybrid-Uhr ist für das kontinuierliche Tragen Tag und Nacht konzipiert. Um ein optimales Erlebnis zu gewährleisten, beachten Sie bitte die folgenden Vorschläge:

• Halten Sie Ihr Armband sauber und trocken, besonders nach körperlichen Aktivitäten wie Laufen oder Schwimmen. Achten Sie darauf, die Innenseite des Armbands zu reinigen, insbesondere nach dem Duschen.
• Lassen Sie Ihre Haut atmen, indem Sie die Uhr tagsüber regelmäßig für mindestens eine Stunde abnehmen, z. B. vor dem Duschen.
• Passen Sie die Festigkeit des Armbands an, um ein Gleichgewicht zwischen sicherem Halt und Komfort zu finden. Wenn Sie Rötungen bemerken, lockern Sie das Armband leicht.
• Reinigen Sie Ihr Armband regelmäßig, um Hautirritationen durch Feuchtigkeitscremes, Seifen oder Schweißrückstände zu vermeiden. Bei Hautirritationen ist es ratsam, vor dem erneuten Anlegen Ihrer Pininfarina Hybrid-Uhr einen Dermatologen zu konsultieren.

Sendungsverfolgung

Wenn Ihre Pininfarina Hybrid-Uhr nicht mit der Pininfarina Hybrid App synchronisiert wird:
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Pininfarina Hybrid-Uhr unter Meine Geräte in der Pininfarina Hybrid App angezeigt wird. Wenn nicht, installieren Sie bitte Ihr Gerät.
• Wählen Sie die Uhr unter Meine Geräte aus und stellen Sie sicher, dass sie verbunden ist. Sie können „Verbunden“ unter dem Gerätenamen sehen.
• Sie können versuchen, den Flugmodus auf Ihrem Mobilgerät ein- und auszuschalten.
• Wenn das Problem weiterhin besteht. Sie können die Uhr zunächst aus den Bluetooth-Einstellungen Ihres Mobilgeräts vergessen/entfernen und dann die Pininfarina Hybrid-Uhr auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Halten Sie dazu den oberen und unteren Knopf gleichzeitig 20 Sekunden lang gedrückt.
• Wir empfehlen Ihnen auch, Ihr Mobiltelefon neu zu starten. Nach dem Neustart können Sie das Gerät in der Pininfarina Hybrid App installieren.


Wenn Ihre Herzfrequenzdaten ungenau erscheinen oder sich von denen eines speziellen Herzfrequenzmessgeräts unterscheiden, befolgen Sie diese Schritte:

1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Pininfarina Hybrid Uhr richtig am Handgelenk positioniert ist.
2. Vergewissern Sie sich, dass Ihre Pininfarina Hybrid Uhr fest genug am Handgelenk sitzt, um ein Verrutschen zu verhindern.
3. Hinweis: Die Verwendung eines Metall- oder Lederarmbands kann zu ungenauen Herzfrequenzmessungen im Vergleich zum FKM-Armband führen.
4. Aktivieren Sie den kontinuierlichen Herzfrequenzmodus in der App, bevor Sie Ihre Aktivität beginnen.
5. Die anfängliche Herzfrequenzmessung kann bis zu 20 Sekunden dauern, bis sie auf Ihrer Uhr angezeigt wird.
6. Vergewissern Sie sich, dass der Sensor unter Ihrer Uhr ein blinkendes grünes Licht aussendet, wenn das Display aktiv ist.

Bitte beachten Sie, dass beim Sport die verkrampfte Haltung Ihres Handgelenks die Genauigkeit der Herzfrequenzmessungen beeinträchtigen kann.
Erwägen Sie, Ihre Pininfarina Hybrid Uhr am unteren Teil Ihres Handgelenks zu platzieren. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir die Genauigkeit der Herzfrequenzdaten in dieser Position nicht gewährleisten können, da das Produkt nicht für die Platzierung am unteren Handgelenkbereich konzipiert ist.
Sollten Sie weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam.

Stellen Sie sicher, dass das Band fest angelegt ist, um eine genaue Schrittzählung zu gewährleisten.

Während der GPS-Ortung bei Aktivitäten mit der Uhr können Sie eine Abweichung zwischen der in der App und auf der Uhr angezeigten Distanz für dieselbe Aktivität feststellen. Diese Abweichung entsteht durch die Nachbearbeitung von Daten innerhalb der App (einschließlich Schritte, GPS-Daten usw.), was zu einer präziseren Messung Ihrer Gesamtdistanz nach Abschluss der Aktivität führt.

Wenn nach Ihrer SpO2-Messung ein X-Symbol auf dem Bildschirm angezeigt wird. Dies kann verschiedene Ursachen haben:
• Stellen Sie sicher, dass Sie ruhig sind und sich seit Ihrem letzten Training mindestens 10 Minuten ausgeruht haben.
• Achten Sie darauf, dass die Uhr richtig positioniert und an Ihrem Handgelenk festgezogen ist.
• Bewegen Sie sich nicht und sprechen Sie nicht während der Messung.
• Sie könnten unter hellem Sonnenlicht sein.
• Ihre Hände und/oder Arme sind kalt. Stellen Sie sicher, dass Sie sich in einer warmen und komfortablen Umgebung aufhalten, um die Messung zu starten.
Wie man eine genaue SpO2-Messung durchführt
1. Stellen Sie sicher, dass Sie die Uhr tragen und sich seit Ihrem letzten Training mindestens 10 Minuten ausgeruht haben.
2. Atmen Sie langsam und entspannen Sie sich.
3. Legen Sie Ihren Arm mit entspannter und geöffneter Hand auf einen Tisch.
4. Drücken Sie die Smart Crown der Uhr und scrollen Sie zum SpO2-Widget. Drücken Sie die Smart Crown, um SpO2 auszuwählen.
5. Drücken Sie vorsichtig mit der anderen Hand auf die Oberseite der Uhr, um den Kontakt zwischen Ihrer Haut und der Uhr zu verbessern, und stellen Sie sicher, dass die Smart Crown der Uhr bündig mit der Haut bleibt.
6. Bewegen Sie sich nicht und sprechen Sie nicht während der Messung.
7. Ein schwaches Pulssignal kann oft auftreten, wenn Ihre Hände und/oder Arme kalt sind. In diesem Fall kann es helfen, die Haut, die mit dem Sensor in Kontakt kommt oder sich um ihn herum befindet, zu reiben.

Hinweis:

SpO2-Werte liegen normalerweise zwischen 90 % und 100 %:
• 95 % bis 100 %: Normal.
• 90 % bis 94 %: Unterdurchschnittlich. Dieser Wert zeigt an, dass Ihr Blutsauerstoffgehalt unterdurchschnittlich, aber immer noch normal ist. Die Ergebnisse können je nach verschiedenen Faktoren variieren, wie z. B. Ihrem Gesundheitsprofil (z. B. wenn Sie rauchen, Asthma haben, sehr sportlich sind, Tattoos haben, bekannte Erkrankungen wie Hypotonie usw.), der Umgebung (Höhe, Temperatur) und der Art der Messung (Stehen oder Sitzen, Straffung des Armbands usw.). Wir empfehlen, Best Practices und Schulungen zu prüfen, um Ihre Gesten zu verbessern.
• Unter 90 %: Niedrig. Der Wert kann ein mögliches Zeichen für Hypoxämie sein. Die Ergebnisse können je nach verschiedenen Faktoren variieren, einschließlich Ihres Gesundheitsprofils, der Umgebung und der Art der Messung. Wir empfehlen, Best Practices zu prüfen und die Messung zu wiederholen. Wenn Ergebnisse in diesem Bereich mit Symptomen verbunden sind, wenden Sie sich an Ihren Arzt oder eine medizinische Fachkraft, die Ihnen bei der Diagnose und der Ergreifung präventiver Maßnahmen helfen kann. Zu den Symptomen gehören Kurzatmigkeit nach Anstrengung, Husten, schnelle oder langsame Herzfrequenz, schnelle Atmung, Schwitzen.

Wenn in der Pininfarina Hybrid-App keine Aktivitätsdaten angezeigt werden, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Öffnen Sie die Pininfarina Hybrid-App und stellen Sie sicher, dass Ihre Pininfarina Hybrid-Uhr unter "Meine Geräte" aufgeführt ist. Falls nicht, müssen Sie die Uhr zuerst installieren.
2. Bestätigen Sie, dass Ihre Pininfarina Hybrid-Uhr verbunden ist. Wenn sie nicht verbunden ist, versuchen Sie, Bluetooth auf Ihrem Mobilgerät aus- und wieder einzuschalten.
3. Überprüfen Sie, ob sich der Aktivitätszeiger Ihrer Pininfarina Hybrid-Uhr bewegt. Wenn er beim Gehen stehen bleibt, könnte ein Problem mit dem Beschleunigungssensor vorliegen. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an unseren Kundendienst.

Wenn Ihre Lauf- oder Gehaktivitäten nicht erkannt oder aufgezeichnet werden:

- Stellen Sie sicher, dass Sie mindestens 15 Minuten lang ununterbrochen laufen oder gehen, damit die Aktivität registriert wird.
- Halten Sie während des Laufens/Gehens ein gleichmäßiges Tempo bei. Vermeiden Sie häufige Stopps während Ihrer Aktivität, da dies den Algorithmus daran hindern kann, Ihre Bewegungen genau zu erkennen.

Wenn Sie keine Schlafdaten in der Pininfarina Hybrid App haben:

1. Öffnen Sie die Pininfarina Hybrid App und stellen Sie sicher, dass Ihre Pininfarina Hybrid Uhr unter „Meine Geräte“ aufgeführt ist. Falls nicht, müssen Sie die Uhr zuerst installieren.

2. Bestätigen Sie, dass Ihre Pininfarina Hybrid Uhr verbunden ist. Wenn sie nicht verbunden ist, versuchen Sie, Bluetooth auf Ihrem Mobilgerät auszuschalten und dann wieder einzuschalten.

Hinweis:

• Um die Genauigkeit der Nachtverfolgung zu verbessern, haben wir die Nickerchenerkennung deaktiviert. Unsere Schlaffunktion erfordert mindestens drei Stunden ununterbrochenen Schlaf, um Daten aufzuzeichnen; daher werden Schlafperioden, die kürzer als drei Stunden sind, derzeit nicht überwacht.

• Wenn Sie feststellen, dass ein Teil Ihres Schlafes in den Daten fehlt, könnte dies an Ihren Bewegungen während des Schlafes liegen. Die Pininfarina Hybrid Uhr ist empfindlich gegenüber Bewegung, bis sie Ihren Schlafzustand bestätigt, was die Genauigkeit Ihrer Schlafdaten beeinträchtigen kann.

30-Tage-Testversion

Ja. PURA wird zum beworbenen Preis gekauft, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben.

„Kostenlose Testversion“ bedeutet, dass Sie PURA 30 Tage lang testen und eine vollständige Rückerstattung erhalten können, wenn Sie es innerhalb der Testperiode zurückgeben möchten. Es gibt kein Abonnement oder wiederkehrende Zahlungen.

Ihre 30-tägige Testphase beginnt mit dem Lieferdatum Ihres PURA

Absolut. Das ist der ganze Sinn der Sache.

Du kannst PURA tragen, es mit der App verbinden und seine Funktionen während der Testphase nutzen, damit du es im Alltag richtig erleben kannst.

Die Uhr sollte in gutem Zustand zurückgegeben werden, wobei eine angemessene Nutzung während der Testphase zulässig ist.

Kein Problem.

Kontaktieren Sie unser Kundensupport-Team innerhalb der 30-tägigen Testphase und wir werden Ihnen die notwendigen Anweisungen zur Rücksendung Ihrer Uhr geben.

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und genehmigt wurde, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurück.

Kontakt:

support@pininfarina-hybridwatchbyglobics.com

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und Ihren Namen an. Unser Support-Team wird Ihnen die entsprechenden Rücksendeanweisungen und gegebenenfalls eine Rücksendegenehmigung oder ein Rücksendeetikett zukommen lassen.

Sie sollten die PURA-Uhr zusammen mit ihrem Ladezubehör und den entsprechenden Zusatzgeräten zurücksenden.

Bitte legen Sie auch die Originalverpackung, die Handbücher und die Begleitmaterialien bei, sofern diese verfügbar sind.

Bevor Sie Ihre Uhr zurücksenden, entkoppeln Sie diese bitte von der Pininfarina Hybrid Watch App.

Ja. Wenn Sie ein geeignetes PURA innerhalb der 30-tägigen Testphase gemäß unserer Rückgaberichtlinien zurücksenden, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises.

Ihre Rückerstattung erfolgt normalerweise über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Die 30-Tage-Testphase ist unabhängig von Ihrer Garantie und Ihren gesetzlichen Verbraucherrechten.

Sollte Ihr PURA defekt, beschädigt oder nicht wie erwartet funktionieren, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Je nach den Umständen können wir eine Reparatur, einen Ersatz oder eine Rückerstattung veranlassen.

Nein.

Es gibt kein Abonnement, keine wiederkehrenden Zahlungen und keine Verpflichtung, PURA zu behalten.

Kaufen Sie es. Tragen Sie es. Erleben Sie es.

Sollten Sie sich gegen PURA entscheiden, können Sie es innerhalb von 30 Tagen gegen volle Rückerstattung zurückgeben, vorbehaltlich unserer Rückgaberichtlinien.

Kontaktieren Sie uns

Für Anfragen kontaktieren Sie uns bitte unter
support@pininfarina-hybridwatchbyglobics.com.